JAKARTA — Rasa cemas hingga takut berlebihan saat berkunjung ke dokter gigi atau dental phobia masih menjadi salah satu alasan seseorang menunda pemeriksaan dan perawatan kesehatan gigi dan mulut. Suara mesin bur, aroma khas bahan medis, rasa takut terhadap nyeri, hingga pengalaman perawatan sebelumnya yang kurang menyenangkan dapat memicu kecemasan pada sebagian pasien.Kondisi tersebut menjadi perhatian Palapa Dentists. Klinik gigi ini mengembangkan konsep Homey Dental Clinic dengan menghadirkan suasana perawatan yang lebih hangat, nyaman, dan menenangkan bagi pasien.Dokter Gigi Umum Palapa Dentists, drg. Rizky Aditya Irwandi, M.Sc., Ph.D., mengatakan konsep tersebut dirancang untuk memberikan pengalaman berbeda kepada pasien sejak pertama kali memasuki klinik.“Bagi sebagian orang, datang ke dokter gigi masih menjadi pengalaman yang menegangkan. Karena itu, Palapa Dentists menghadirkan suasana klinik yang lebih hangat dan nyaman selayaknya di rumah. Harapannya, pasien tidak merasa gugup, tegang, dan cemas, tetapi lebih tenang sejak awal datang ke Palapa Dentists,” ujar drg. Rizky.<h2>Dental Phobia Bisa Membuat Pasien Menunda Perawatan</h2>Dental phobia merupakan ketakutan terhadap kunjungan atau prosedur perawatan gigi. Kondisi ini dapat dipicu oleh berbagai faktor, termasuk pengalaman kurang menyenangkan ketika menjalani perawatan sebelumnya, suara peralatan gigi, aroma bahan medis, hingga suasana ruang pemeriksaan yang dianggap mengintimidasi.Rasa takut terhadap nyeri selama tindakan maupun perasaan tidak nyaman ketika berada di kursi perawatan juga dapat memperkuat kecemasan.Ketakutan tersebut dapat membuat seseorang terus menunda pemeriksaan. Akibatnya, masalah yang semula relatif ringan, seperti gigi berlubang atau penumpukan karang gigi, berpotensi berkembang menjadi kondisi yang membutuhkan penanganan lebih kompleks.Karena itu, menciptakan pengalaman yang lebih nyaman bagi pasien menjadi salah satu pendekatan yang diterapkan Palapa Dentists melalui konsep Homey Dental Clinic.<figure class="image"><img src="https://ik.trn.asia/uploads/2026/09/1790565605018.jpeg"></figure><h2>Bangun Suasana Klinik yang Lebih Menenangkan</h2>Konsep Homey Dental Clinic dikembangkan untuk mengurangi kesan klinik gigi yang kaku dan menegangkan. Interior menggunakan elemen warna hangat (warm tones), sementara pencahayaan dibuat lebih lembut untuk membantu menciptakan suasana rileks.Ruang tunggu juga ditata agar memberikan kenyamanan kepada pasien sebelum menjalani pemeriksaan maupun tindakan.Namun, menurut drg. Rizky, konsep homey tidak hanya berkaitan dengan desain interior. Pendekatan personal dari dokter dan tenaga medis menjadi bagian penting dalam membangun rasa nyaman dan kepercayaan pasien.“Konsep homey tidak hanya diwujudkan melalui desain interior. Pengalaman pasien juga menjadi perhatian kami, mulai dari bagaimana pasien diterima, berkomunikasi dengan tim, hingga mendapatkan penjelasan mengenai prosedur yang akan dijalani. Kami ingin pasien tidak hanya merasa tenang, namun juga mendapatkan perhatian penuh selama berada di klinik,” jelasnya.Palapa Dentists juga menerapkan pengondisian sensorik melalui penggunaan aromaterapi dan musik berirama lembut di sejumlah area. Pendekatan tersebut ditujukan untuk membantu mengalihkan perhatian pasien dari suara maupun aroma medis yang dapat memicu kecemasan.<h2>Terapkan Metode Tell-Show-Do</h2>Selain membangun suasana yang lebih nyaman, tim dokter dan tenaga medis menerapkan metode tell-show-do dalam proses perawatan.Melalui metode tersebut, dokter terlebih dahulu menjelaskan tindakan yang akan dilakukan menggunakan bahasa yang mudah dipahami. Pasien kemudian diperkenalkan dengan alat atau tahapan prosedur sebelum tindakan dimulai ketika pasien telah merasa siap.Komunikasi dua arah juga menjadi bagian dari pendekatan tersebut. Pasien diberikan kesempatan menyampaikan kekhawatiran atau ketidaknyamanan yang dirasakan sehingga dokter dapat menyesuaikan pendekatan selama proses pemeriksaan dan perawatan.Dukungan peralatan medis modern turut digunakan untuk membantu dokter melakukan tindakan secara lebih presisi dan efisien.“Bagi kami, kenyamanan pasien dibangun dari berbagai hal. Bukan hanya ruang yang nyaman, tetapi juga komunikasi yang baik, di mana setiap proses perawatan dijelaskan kepada pasien. Hal-hal tersebut menjadi bagian dari pengalaman yang ingin kami bangun melalui konsep Homey Dental Clinic,” kata drg. Rizky.<h2>Pasien Disarankan Terbuka soal Rasa Cemas</h2>Bagi masyarakat yang merasa takut atau cemas ketika hendak menjalani pemeriksaan gigi, komunikasi dengan dokter dapat dilakukan sejak sebelum tindakan dimulai.Pasien dapat menyampaikan kecemasan yang dialami agar tim medis memahami kondisi tersebut dan dapat menyesuaikan pendekatan. Bagi pasien yang masih sangat takut, kunjungan pertama dapat dimulai dengan konsultasi atau pemeriksaan rutin sebelum menjalani tindakan lebih lanjut.Teknik relaksasi sederhana, seperti mengatur pernapasan atau mendengarkan musik saat menunggu pemeriksaan, juga dapat membantu pasien merasa lebih tenang.Mengatasi kecemasan terhadap perawatan gigi menjadi penting karena menunda pemeriksaan berpotensi membuat masalah gigi dan mulut berkembang menjadi lebih berat.“Harapannya, masyarakat tidak lagi melihat kunjungan ke dokter gigi sebagai sesuatu yang menakutkan. Kami ingin membangun pengalaman perawatan yang lebih positif agar masyarakat semakin nyaman melakukan pemeriksaan gigi secara rutin,” tutur drg. Rizky.Melalui konsep Homey Dental Clinic, Palapa Dentists berharap pendekatan yang menggabungkan kenyamanan lingkungan, komunikasi dengan pasien, dan pelayanan medis dapat membantu masyarakat lebih nyaman dalam melakukan pemeriksaan serta perawatan kesehatan gigi dan mulut secara berkala. (*)

palapa 1.jpg

Palapa Dentists hadirkan konsep Homey Dental Clinic untuk membantu mengatasi dental phobia melalui suasana perawatan yang nyaman dan menenangkan.

Atasi Dental Phobia, Palapa Dentists Usung Konsep Homey Dental Clinic