Jakarta, Jogjaaja.com — Salesforce, pengembang teknologi CRM berbasis AI global, menggelar Agentforce World Tour di Jakarta untuk mengenalkan kapabilitas dari Agentforce, platform tenaga kerja digital yang menyelaraskan agen-agen AI tepercaya serta otonom ke dalam alur pekerjaan.Dihadiri lebih dari 500 pelanggan dan mitra, ajang ini juga menghadirkan pidato yang inspiratif, pengalaman demonstrasi serta pembuatan agen AI di tempat, hingga sesi seputar inovasi produk maupun diskusi khusus sektor industri guna membantu pelaku usaha agar dapat berhasil pada era agentic AI.Dalam sambutannya Direktur Jenderal Ekosistem Digital Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) Republik Indonesia Edwin Hidayat Abdullah menggarisbawahi dampak positif dari teknologi AI terhadap pertumbuhan ekonomi Indonesia. Terkait evolusi AI, ia menekankan bahwa Agentforce akan memperbarui dinamika interaksi antara manusia dengan robot yang berperan sebagai mitra kerja yang semakin penting, bukan hanya alat pelengkap.<ul><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://jogjaaja.com/read/bri-dorong-umkm-warung-legendaris-di-beringharjo-ini-makin-ramai-saat-lebaran">BRI Dorong UMKM, Warung Legendaris di Beringharjo Ini Makin Ramai Saat Lebaran</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://jogjaaja.com/read/bulan-syawal-dan-kearifan-lokal-5-tips-mengadakan-halalbihalal-yang-tak-terlupakan">Bulan Syawal dan Kearifan Lokal: 5 Tips Mengadakan Halalbihalal yang Tak Terlupakan</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://jogjaaja.com/read/definisi-smart-meeting-room">Definisi Smart Meeting Room</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://jogjaaja.com/read/lintasarta-jaga-keandalan-layanan-digital-strategis-selama-libur-lebaran-2025">Lintasarta Jaga Keandalan Layanan Digital Strategis Selama Libur Lebaran 2025</a></li></ul>Dia juga menyerukan kepada segenap pelaku usaha di Indonesia untuk mengintegrasikan AI ke dalam DNA bisnisnya secara proaktif dalam rangka mendorong produktivitas serta membangun perekonomian yang sehat."Indonesia telah memasang target pertumbuhan yang tinggi untuk perekonomian digitalnya. Kami memahami bahwa AI akan memampukan kami untuk mencapai target-target tersebut, dan untuk itu kami akan meluncurkan peta jalan &nbsp;AI dan etika dalam penggunaan AI. Penting sekali untuk memiliki kolaborasi yang dapat meningkatkan produktivitas serta efisiensi di sektor ini, dan kami melihat platform seperti Salesforce merupakan pemberdaya yang signifikan terhadap kemajuan pelaku usaha Indonesia pada era digital.”Para pembicara menjelaskan bagaimana platform Agentforce dan Salesforce yang terintegrasi secara mendalam dapat menciptakan kesempatan bagi setiap pelaku usaha di Indonesia untuk membuka peluang-peluang pertumbuhan yang baru. Agentforce merupakan lapisan agentic dari platform Salesforce yang digunakan untuk meluncurkan agen-agen AI otonom lintas fungsi bisnis.Agentforce mencakup serangkaian tools untuk menciptakan dan melakukan kustomisasi pada agen, serta memuat pustaka kecakapan yang siap diaplikasikan di bidang penjualan, pelayanan, pemasaran, dan komersial. Agentforce juga terkoneksi dengan Tableau, Slack, para mitra Salesforce, dan masih banyak lagi.Pemimpin industri di Indonesia berbagi perspektifnya terkait era agenticDidukung oleh akselerasi agenda digital pemerintah, perekonomian digital Indonesia diperkirakan bertumbuh sebanyak empat kali lipat hingga mencapai angka 360 miliar dolar AS pada 2030. Organisasi sektor publik maupun swasta telah meningkatkan adopsi teknologi seperti AI guna mempercepat pertumbuhannya.&nbsp;<ul><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://jogjaaja.com/read/desa-bri-lia-n-wunut-jadi-inspirasi-lewat-program-thr-dan-jaminan-sosial">Desa BRILiaN Wunut Jadi Inspirasi Lewat Program THR dan Jaminan Sosial</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://jogjaaja.com/read/unici-songket-silungkang-tampil-di-pasar-internasional-didukung-bri">Unici Songket Silungkang Tampil di Pasar Internasional Didukung BRI</a></li><li><a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://jogjaaja.com/read/bri-sediakan-layanan-di-tengah-arus-balik-posko-bumn-hadir-di-bandara-dan-tol">BRI Sediakan Layanan di Tengah Arus Balik, Posko BUMN Hadir di Bandara dan Tol</a></li></ul>Sebagai penasihat solusi digital tepercaya, Salesforce turut mendukung perjalanan transformasi digital di Indonesia, serta membantu para pelaku sektor publik dan swasta memanfaatkan data gabungan dari berbagai proses CRM dan titik sentuh untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang mulus dan terpersonalisasi.&nbsp;

salesforce(1).jpg

 (kiri ke kanan) Akkasha Sultan, Vice President, ASEAN, Salesforce; Iman Muhammad, Country Leader, Salesforce Indonesia; Edwin Hidayat Abdullah, Direktur Jenderal Ekosistem Digital Kementerian Komunikasi dan Digital Republik Indonesia; Sujith Abraham, Senior Vice President and General Manager, ASEAN, Salesforce berfoto Bersama di sela gelaran Agentforce World Tour di Jakarta, Kamis (10/4).

Jakarta, Jogjaaja.com — Salesforce, pengembang teknologi CRM berbasis AI global, menggelar Agentforce World Tour di Jakarta untuk mengenalkan kapabilitas dari A

Salesforce Pamerkan Inovasi Agentic AI Terbaru di Agentforce World Tour Jakarta